Videolegitimation: Einfach schnell, bequem und sicher.
Bislang war für die gesetzlich vorgeschriebene Legitimation ein Besuch in einer unserer Filialen notwendig.
Mit Hilfe der Videolegitimation bieten wir Ihnen zusätzlich den Service an, sich sicher und bequem von Ihrem PC zu Hause sowie über Ihr Tablet oder Smartphone zu legitimieren – und das rund um die Uhr.
Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
- Schnell und einfach
- Bequem von zu Hause
- Sicher und gesetzeskonform von Ihrem PC oder mobilen Endgerät aus
- Verfügbarkeit rund um die Uhr
- Kostenlos
Voraussetzungen
Um den Service der einfachen, schnellen und bequemen S-Videolegitimation in Anspruch nehmen zu können, stellen Sie bitte folgende Voraussetzungen sicher:
- Halten Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass bereit
- Einen PC oder ein mobiles Endgerät mit aktuellem Adobe Flash Player und der Möglichkeit zur Videokommunikation (Webcam, Mikrofon und Lautsprecher)
- Eine stabile Verbindung ins Internet (mind. 1 Mbit Down- /Upload)
- Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
Einsatzmöglichkeiten
Die Videolegitimation Ihrer Vereinigten Sparkasse im Märkischen Kreis können Sie für verschiedene Thematiken einsetzen:
- Legitimation für Neukunden
- Aufhebung einer Legitimationssperre im KundenServiceCenter
- Aufhebung einer Kartensperre
- Aktualisierung Ihrer Legitimationsdokumente
Videolegitimation - So einfach geht's
- Klicken Sie auf den Button "Zur Videolegitimation" bzw. hier.
- Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".
- Jetzt startet die Videokonferenz, die durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.
- Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
- Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen eine TAN per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe der TAN ist die Legitimation abgeschlossen.
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