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Vorteile

Videolegitimation: Einfach schnell, bequem und sicher.  

Bislang war für die gesetzlich vorgeschriebene Legitimation ein Besuch in einer unserer Filialen notwendig.

Mit Hilfe der Videolegitimation bieten wir Ihnen zusätzlich den Service an, sich sicher und bequem von Ihrem PC zu Hause sowie über Ihr Tablet oder Smartphone zu legitimieren – und das rund um die Uhr.

Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.

  • Schnell und einfach
  • Bequem von zu Hause
  • Sicher und gesetzes-konform von Ihrem PC oder mobilen Endgerät aus
  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Kostenlos

Ihr nächster Schritt

Legitimieren Sie sich online in nur wenigen Minuten.

Details

Voraussetzungen

Um den Service der einfachen, schnellen und bequemen S-Videolegitimation in Anspruch nehmen zu können, stellen Sie bitte folgende Voraussetzungen sicher:

  • Halten Sie Ihren gültigen deutschen Personalausweis oder Reisepass bereit
  • Einen PC oder ein mobiles Endgerät mit aktuellem Adobe Flash Player und der Möglichkeit zur Videokommunikation (Webcam, Mikrofon und Lautsprecher)
  • Eine stabile Verbindung ins Internet (mind. 1 Mbit Down- /Upload)
  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu

Überprüfung der Technik

Wenn Sie die Videolegitimation starten wird
automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Flash, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

Einsatzmöglichkeiten

Die Videolegitimation Ihrer Vereinigten Sparkasse im Märkischen Kreis können Sie für verschiedene Thematiken einsetzen:

  • Legitimation für Neukunden
  • Aufhebung einer Legitimationssperre im KundenServiceCenter
  • Aufhebung einer Kartensperre
  • Aktualisierung Ihrer Legitimationsdokumente

Sprechen Sie uns an

Sollten Sie noch Fragen rund um die Videolegitimation bei Ihrer Vereinigten Sprkasse im Märkischen Kreis haben, so treten Sie gerne mit unserem KundenServiceCenter oder Ihrem persönlichen Berater in Kontakt.

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Einfach legitimieren

Videolegitimation - So einfach geht's

  1. Klicken Sie auf den Button "Zur Videolegitimation" bzw. auf folgenden Link.
  2. Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".
  3. Jetzt startet die Videokonferenz, die durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.
  4. Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
  5. Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen eine TAN per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe der TAN ist die Legitimation abgeschlossen.

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